Einkaufen mit Klarna
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Wir arbeiten mit Klarna zusammen, um dir neue Zahlungsmöglichkeiten an der Kasse anbieten zu können.
Bequemer einkaufen.
Kaufe, was du liebst, mit Klarna. So soll Einkaufen sein – einfach, sicher und spaßig.
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Zahlen Sie ab und zu ein wenig. Indem Sie Ihre Zahlung aufteilen, können Sie jetzt kaufen und Ihre Kosten auf bis zu 36 Monate verteilen. Immer mit voller Kontrolle in der Klarna-App.
Später bezahlen
Zahlen Sie innerhalb von 30 Tagen. Erhalten Sie Ihre Bestellung und bezahlen Sie nur für das, was Sie behalten möchten. Keine Zinsen oder Gebühren, wenn Sie rechtzeitig zahlen.
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Shoppen ganz ohne Ärger.
Erleben Sie das Einkaufserlebnis, das Sie verdienen, in der neuen Klarna-App. Mit persönlicher Inspiration, exklusiven Angeboten und der Freiheit, so zu bezahlen, wie Sie möchten. Wenn Sie Hilfe benötigen, steht Ihnen der Klarna-Kundendienst rund um die Uhr per Chat direkt in der App zur Verfügung.
Sicher und geschützt
Klarna verwendet eine Vielzahl von präventiven und überwachenden Systemen und Prozessen, um Ihre Informationen zu schützen und verschiedene Arten von Betrugsversuchen zu verhindern.
Häufig gestellte Fragen
Siehst du deine Frage hier nicht? Schau dir die gesamte FAQ-Seite von Klarna an. Du kannst Klarna jederzeit unter https://www.klarna.com/se/kundservice/ erreichen oder indem du die Klarna-App herunterlädst.
Was passiert mit der Rechnung, wenn ich meine Bestellung zurückschicken möchte?
Bitte beachten Sie die Rückgabebedingungen des Geschäfts sowie die Anweisungen zur Rücksendung der Ware. Sobald das Geschäft Ihre Rücksendung registriert hat, wird Ihnen eine aktualisierte Rechnung zugesandt und gegebenenfalls eine Rückerstattung eingeleitet. Melden Sie sich in der Klarna-App an und klicken Sie auf „Rückgabe melden“, wenn Ihr Fälligkeitsdatum näher rückt. Dann können Sie Klarna kontaktieren, um Ihre Rechnung zu pausieren, damit Sie während der Rücksendung nicht zahlen müssen.
Ich habe eine Rechnung erhalten, aber meine Waren noch nicht erhalten. Wie soll ich mit der Zahlung verfahren?
Du musst natürlich nicht bezahlen, bevor du die bestellte Ware erhalten hast. Wenn deine Bestellung nicht geliefert wurde, wenn das Fälligkeitsdatum der Rechnung näher rückt, empfehlen wir dir, den Laden zu kontaktieren. Pausiere deine Rechnung, indem du dich in deiner Klarna-App anmeldest und auf „Problem? Wir helfen dir!“ klickst, damit du bezahlen kannst, wenn du die Bestellung erhalten hast.
Der Artikel ist fehlerhaft. Muss ich die Rechnung trotzdem bezahlen?
Du solltest natürlich nicht für etwas bezahlen, das kaputt ist oder nicht richtig funktioniert. Kontaktiere das Geschäft und folge deren Anweisungen, wie du die Ware reklamieren kannst. Pausiere deine Rechnung, indem du dich in deiner Klarna-App anmeldest und auf „Problem? Wir helfen dir!“ klickst, damit du bezahlen kannst, wenn dein Reklamationsfall gelöst ist.
Die Rechnung stimmt nicht. Was soll ich tun?
Wenn Ihre Rechnung nicht mit Ihren Bestelldetails übereinstimmt, sollten Sie immer mit der Zahlung warten. Wir bitten Sie, sich direkt an das Geschäft zu wenden, um die Rechnung zu korrigieren. Pausieren Sie Ihre Rechnung, indem Sie sich in Ihrer Klarna-App anmelden und auf „Problem? Wir helfen Ihnen!“ klicken, damit Sie bezahlen können, wenn die Rechnung aktualisiert wurde.